Politique d’expédition

Chez Glamisu, nous préparons chaque commande avec soin afin de vous offrir une livraison simple, rapide et sereine.

Nous livrons en Point Relais ou en Locker Mondial Relay, en Belgique, en France, aux Pays-Bas, en Espagne, en Italie et au Portugal. Vous choisissez votre point de retrait après le paiement.

Les commandes sont généralement préparées sous 2 jours ouvrés, puis acheminées vers votre point de retrait sous 2 jours ouvrés environ après expédition, soit un délai total estimé de 2 à 4 jours ouvrés en Belgique et en France. Vers les Pays-Bas et l’Espagne, ce délai peut être légèrement plus long ; vers l’Italie et le Portugal, comptez environ 4 à 8 jours ouvrés.

La livraison coûte 4,90 € et elle est offerte dès 39,90 € d’achat. Les frais applicables sont toujours indiqués avant la validation de votre commande.

Une fois votre colis expédié, vous recevez un e-mail de confirmation accompagné d’un suivi lorsque celui-ci est disponible.

Nous vous invitons à vérifier attentivement vos coordonnées avant de valider votre commande. En cas d’erreur dans les informations communiquées, Glamisu ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’un défaut de livraison.

En cas de retard, ou si votre colis est indiqué comme livré mais reste introuvable, vous pouvez nous contacter à livraison@glamisu.com. Nous ferons le nécessaire pour vous orienter au mieux.

Les délais de livraison restent indicatifs et peuvent exceptionnellement varier en période de forte activité ou en cas d’aléas logistiques indépendants de notre volonté.