Conditions d’utilisation
Les présentes Conditions de service régissent l’utilisation du site internet Glamisu ainsi que l’ensemble des achats effectués via notre boutique en ligne.
En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez pleinement les présentes conditions. Nous vous invitons à les lire attentivement avant toute utilisation de notre boutique.
1. Informations générales
Le site Glamisu propose à la vente des produits de beauté et accessoires destinés à un usage personnel.
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment le contenu du site, les présentes Conditions de service, nos prix, nos offres ainsi que toute autre information affichée, sans préavis. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
2. Utilisation du site
En utilisant ce site, vous déclarez être majeur dans votre pays ou région de résidence, ou disposer de l’autorisation d’un représentant légal.
Vous vous engagez à ne pas utiliser nos produits ou notre site à des fins illégales, frauduleuses ou non autorisées, ni à enfreindre les lois applicables dans le cadre de votre utilisation du service.
Toute violation de ces conditions pourra entraîner la suspension ou l’interruption immédiate de votre accès au site.
3. Produits et disponibilité
Nous apportons le plus grand soin à la présentation de nos produits, notamment à travers les descriptions, visuels et informations affichés sur le site.
Cependant, de légères variations peuvent exister, notamment en ce qui concerne les couleurs ou le rendu visuel selon les écrans utilisés.
Tous les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Nous nous réservons le droit de retirer ou de modifier un produit à tout moment, sans obligation préalable.
4. Prix et paiement
Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros (€), sauf indication contraire.
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Le prix facturé correspondra toujours à celui affiché au moment de la validation de la commande.
Le paiement est exigible immédiatement au moment de l’achat. La commande ne sera considérée comme confirmée qu’après validation du paiement.
5. Commandes
Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes Conditions de service.
Nous nous réservons le droit de refuser, limiter ou annuler toute commande, notamment en cas de suspicion de fraude, d’informations incomplètes, de problème de paiement, ou de commande jugée anormale.
Dans l’hypothèse où une commande ne pourrait être honorée, le client en sera informé dans les meilleurs délais et, le cas échéant, remboursé.
6. Livraison
Les délais de livraison communiqués sur le site sont donnés à titre indicatif. Bien que nous mettions tout en œuvre pour expédier les commandes dans les meilleurs délais, Glamisu ne saurait être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur, à un événement extérieur ou à toute circonstance indépendante de notre volonté.
Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande. En cas d’erreur d’adresse ou d’informations incomplètes, Glamisu ne pourra être tenue responsable d’une impossibilité de livraison ou d’un retard en résultant.
7. Retours et remboursements
Les demandes de retour et de remboursement sont soumises à notre Politique de retour et de remboursement, disponible sur le site.
Pour toute demande relative à une commande, un retour ou un remboursement, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : livraison@glamisu.com
8. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu présent sur le site Glamisu, incluant notamment les textes, visuels, logos, éléments graphiques, images, vidéos, design et identité de marque, est protégé par les droits de propriété intellectuelle applicables.
Toute reproduction, diffusion, exploitation, modification ou utilisation, même partielle, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite.
9. Responsabilité
Les produits vendus sur le site Glamisu doivent être utilisés conformément à leur usage prévu et aux instructions fournies.
Glamisu ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits, d’une utilisation non conforme ou d’une négligence de la part du client.
De manière générale, Glamisu ne pourra être tenue responsable de tout dommage indirect, accessoire ou immatériel lié à l’utilisation du site ou des produits achetés.
10. Données personnelles
Les informations personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation du site ou d’une commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Nous accordons une attention particulière à la protection de vos données et à la confidentialité de vos informations.
11. Droit applicable
Les présentes Conditions de service sont régies par le droit applicable dans le pays d’établissement de l’entreprise, sous réserve des dispositions impératives de protection du consommateur applicables dans le pays de résidence du client.
En cas de litige, une solution amiable sera toujours privilégiée avant toute procédure.
12. Contact
Pour toute question relative aux présentes Conditions de service ou à votre commande, vous pouvez nous écrire à :
Glamisu
E-mail : livraison@glamisu.com