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Quando vou receber a minha encomenda?

As encomendas são normalmente preparadas em 2 dias úteis e depois entregues num ponto de recolha ou cacifo Mondial Relay. Conte em geral com 2 a 4 dias úteis no total para a Bélgica e a França, um pouco mais para os outros países.

Como posso seguir a minha encomenda?

Assim que for enviada, recebe um e-mail de confirmação com o seguimento, quando disponível.

Para onde enviam?

Para ponto de recolha ou cacifo, na Bélgica, França, Países Baixos, Espanha, Itália e Portugal. Envio grátis a partir de 39,90 €, caso contrário 4,90 €.

Posso devolver um artigo?

Sim, nos 14 dias seguintes à receção, se não tiver sido aberto nem usado e estiver na embalagem original. Por razões de higiene, um produto aberto não pode ser aceite.

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Escreva para livraison@glamisu.com nas 48 horas seguintes à entrega, com o número da encomenda, uma breve descrição e uma fotografia. Vamos propor-lhe uma solução.